Menufut Sarah, digitalisasi UMKM merupakan proses yang mengubah komunikasi, interaksi dan segala manfaat dalam bisnis menjadi digital. “Ini yang menjadi tantangan dimana melalui penerapan digitalisasi bisnis, para pelaku usaha beralih dari sistem konvensional menjadi virtual,” ujarnya.
Sementara itu Ketua Komisi 1 DPR, Meutya Hafid dalam keynote speakernya mendorong pemerintah dalam hal ini Kementerian Komunikasi dan Informatika (Kominfo) untuk berpartisipasi aktif dalam melalukan pelatihan-pelatihan yang meningkatkan kemampuan para wirausaha seperti para pelaku UMKM dalam mengoptimalkan ruang digital guna meningkatkan transaksi dan nilai usahanya.
Politisi perempuan Partai Golkar itu menyarankan strategi para pelaku UMKM di era pandemi perlu memperkuat sistem digital dengan memanfaatkan pemasaran daring via media sosial, laman dan marketplace.
