JAKARTA, Mediakarya – Kapolri Jenderal Pol. Listyo Sigit Prabowo meminta personel Bareskrim Polri memperbaiki kultur pelayanan untuk meraih kembali tingkat kepercayaan publik terhadap institusi kepolisian.

“Lakukan perbaikan terhadap kultur pelayanan, mulai dari penerimaan laporan masyarakat, proses penyidikan hingga penyelesaian perkara,” kata Sigit dalam keterangan tertulis yang diterima di Jakarta, Kamis.

Hal ini disampaikan Sigit dalam kegiatan Rapat Kerja Teknis (Rakernis) Bareskrim Polri Tahun 2023 di Bandung, Jawa Barat.

Orang nomor satu di kepolisian itu menjelaskan saat menerima laporan, jajaran reserse diharapkan mampu mendengarkan apa yang menjadi keluhan masyarakat sehingga menimbulkan adanya harapan bagi pencari keadilan.