Lanjut Syauki. Bahkan, melalui aplikasi PLN Mobile ini juga pelanggan di Bekasi bisa mengetahui progress tindaklanjut pengaduan yang telah diajukan sampai dengan selesai.
Fitur lain yang terdapat pada aplikasi ini yaitu kemudahan dalam pembelian token dan pembayaran tagihan listrik. Layanan ini bisa dinikmati pelanggan dengan berbagai macam cara pembayaran secara online.
“Pelanggan juga bisa memonitor history pembelian token. Sehingga tidak lupa kapan terakhir kali mengisi token listrik,” katanya.
