Kegiatan ini merupakan rangkaian dari Program Undian Emas PAM JAYA yang telah diundi pada 12 Agustus 2025 lalu. Sebelum dilakukan pengundian, daftar pelanggan yang memenuhi kriteria sudah dikunci (locked) dan disegel oleh Kementerian Sosial dan Dinas Sosial, sehingga pemberian hadiah emas ini bersifat adil, jujur dan transparan.
Total pemenang sebanyak 500 pelanggan mendapatkan emas masing-masing 5 gram, sebagai bentuk apresiasi bagi pelanggan yang telah mendaftar sambungan baru pada periode Januari hingga Desember 2024. Para pemenang tersebut, tepilih dari total 46.196 pelanggan sambungan baru selama periode 1 Januari hingga 31 Desember 2024. Jumlah sambungan baru ini merupakan pencapaian tertinggi sambungan baru air perpipaan PAM JAYA dalam 15 tahun terakhir.