KAB. BEKASI, Mediakarya – Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Cabangbungin memberikan klarifikasi resmi terkait video yang beredar di media sosial mengenai pasien yang mengalami komplikasi mata saat dirawat karena demam berdarah dengue (DBD).
Direktur RSUD Cabangbungin, dr. Hj. Erni Herdiani, menyampaikan bahwa pihaknya merasa perlu meluruskan informasi yang beredar di grup WhatsApp dan media sosial tersebut.
“Kami sebagai Rumah Sakit Umum Daerah selalu berupaya melayani pasien semaksimal mungkin,” ujar dr. Erni dalam keterangan resmi yang diterima, Jumat (18/7/2025).
Menurut dr. Erni, rumah sakit telah melaksanakan semua tindakan berdasarkan prosedur yang ditetapkan dan selalu melakukan evaluasi terhadap kepatuhan prosedur secara berkala. Ia menyayangkan adanya tudingan sepihak bahwa pihaknya telah melakukan malpraktik.
“Tudingan tersebut tanpa ada konfirmasi atau cross check terlebih dahulu kepada kami,” tegasnya.
Dia menambahkan, penyebaran video dan pemberitaan tersebut menimbulkan opini kurang baik dan tidak mengedepankan asas praduga tak bersalah.
Dalam upaya peningkatan mutu pelayanan, dia mengatakan, RSUD Cabangbungin melakukan pendalaman bersama para tenaga ahli dari beberapa disiplin ilmu di organisasi profesi. Hasil pendalaman tersebut menunjukkan bahwa tata laksana yang dilakukan sudah sesuai dengan prosedur yang ditetapkan.
Lebih lanjut dia menjelaskan bahwa komplikasi pada mata pasien merupakan kejadian yang dapat terjadi pada proses perjalanan penyakit DBD. Meskipun hal ini jarang terjadi, kondisi tersebut dimungkinkan dan sudah pernah terjadi pada beberapa kasus.
“Saat ini kami fokus kepada penanganan pasien dan membantu kelanjutan pemulihan pasien bekerjasama dengan lintas sektoral,” kata dr. Erni.
Dia memohon kepada semua pihak untuk ikut menjaga situasi dengan kondusif dan tidak menyebarkan berita yang tidak berimbang sehingga menimbulkan ketidaknyamanan.
“Kami mengajak semua pihak untuk bersama-sama membangun RSUD Cabangbungin agar dapat terus memberikan pelayanan yang terbaik menuju Kabupaten Bekasi Bangkit, Maju dan Sejahtera,” pungkasnya. (Supri)
