Fera menjelaskan, peran konsultan adalah menjadi mediator antara nasabah dan pihak debitur agar risiko intimidasi serta tekanan dapat diminimalkan.
“Alhamdulillah banyak pengguna pinjol dari berbagai daerah seperti Bali, Maluku, Purworejo, Banyumas, hingga Boyolali yang sudah terbantu,” ungkapnya.
Fera mendirikan RC bersama suaminya atas dasar keprihatinan moral. Menurutnya, dampak pinjol tidak hanya bersifat ekonomi, tetapi juga merusak kehidupan keluarga.
“Banyak kasus perceraian dan percobaan bunuh diri karena pinjol. Sebagai perempuan, saya bisa merasakan beban seorang istri yang terlilit utang tanpa sepengetahuan suaminya. Dari situ saya merasa terpanggil,” ucapnya.
Fera menegaskan, RC bukan joki pinjol yang sekadar mencairkan dana lalu berbagi keuntungan dengan nasabah. Pihaknya berfokus pada pendampingan mental, teknis, hingga komunikasi dengan pihak penagih.
