Antara lain layanan masyarakat yang terus dioptimalkan Sekretariat DPRD DKI, meliputi tindak lanjut aduan masyarakat kepada pimpinan dan anggota dewan secara sistematis. Selain itu, keterbukaan informasi publik seluruh aktifitas dewan di ruang parlemen sejauh ini telah disampaikan secara terbuka kepada masyarakat.
“Seperti penggunaan sarana media dan informasi seputar aktifitas pembahasan di dewan seperti apa, perda apa saja yang sedang dibahas atau selesai dibahas, dan juga laporan hasil reses dan juga sosialisasi perda apa saja juga disampaikan secara terbuka melalui website resmi DPRD DKI. Ini bagian kontribusi kepada masyarakat untuk peningkatan layanan kepada masyarakat sebagai ASN,” ungkapnya. (dri)
