JAKARTA, Media Karya-Sejak Februari 2023, PAM JAYA mengambil alih penuh pengelolaan layanan air minum perpipaan dari kedua eks mitra swasta, kinerja perusahaan menunjukkan peningkatan tajam.
Perubahan orientasi menjadi layanan publik murni membawa dampak besar sesuai Peraturan Gubernur DKI Jakarta Nomor 7 Tahun 2022 tentang penugasan kepada PAM JAYA untuk melakukan percepatan peningkatan cakupan layanan air minum perpipaan di DKI Jakarta.
Berdasarkan data internal, sebelum pengelolaan 100 persen oleh PAM JAYA (2021–2022), penambahan Sambungan Rumah (SR) yang terpasang hanya 37.003 SR selama dua tahun, dengan persentase cakupan layanan tercatat 65,85 per Oktober 2022. Sejak pengelolaan air perpipaan diambil alih penuh pada 2023, PAM JAYA mencatat penambahan 13.641 SR yang menjadi pijakan awal untuk lonjakan besar pada tahuntahun berikutnya. Hanya setahun kemudian, capaian penambahan tersebut melejit menjadi 46.196 SR di 2024, dan bertambah lagi 35.862 SR hanya dalam enam bulan pertama 2025.
