JAKARTA, Media Karya – Beredar sebuah video melalui pesan media sosial whatsapp yang memperlihatkan puluhan bus Transjakarta yang beroperasi mengalami stuck atau macet di jalan Karet Kuningan arah Rasuna Said, Jakarta Selatan (Jaksel) pada Selasa, (11/9/2024) malam pada pukul 19.17 WIB.
Dalam video yang diterima wartawan melalui pesan WhatsApp tampak terlihat bus Transjakarta berbaris panjang dengan diisi para penumpangnya yang tampak berdiri karena sakin padatnya di dalam bus Transjakarta.
“Wah ini gila 5,6,7,8,9,10,” ucap perekam yang ada di video seraya sambil menghitung Transjakarta.
Merespon kejadian tersebut, Direktur Rumah Politik Indonesia Fernando Emas mendesak Penjabat (Pj) Gubernur DKI Jakarta Heru Budi Hartono untuk segera melakukan evaluasi terhadap jajaran direksi PT Tranporstasi Jakarta (Transjakarta). Pasalnya, video yang berdar mencerminkan buruknya transportasi umum di Jakarta.
“Pj Gubernur (Heru Budi Hartono) atau Gubernur terpilih hasil pilkada DKI 2024 harus dapat membuat kontrak terhadap semua pejabat yang diangkat untuk bisa menyelesaikan persoalan Jakarta termasuk para direksi Transjakarta,” ujar Fernando saat dihubungi wartawan, Rabu (11/9/2024).
Tak sampai disitu, Akademisi Universitas 17 Agustus ini pun juga menilai, dangan banyaknya persoalan yang kerap kali merugikan masyarakat saat menggunakan Transjakarta. Hal itu menandakan bahwa jabatan dan direksi tidak becus dalam melakukan pengelolaan.
Karena itu, diakhir masa jabatannya sebagai Pj Gubernur DKI Jakarta, Fernando mendesak Heru Budi Hartono untuk segera mencopot jajaran direksi Transjakarta.
“Kalau memang direksi Transjakarta tidak dapat memberikan layanan terbaik bagi pelanggan dan meningkatkan kualitas layanan sebaiknya dicopot saja,” tegas dia.
Menurutnya, Transjakarta sebagai transportasi publik seharusnya bebas dari persoalan kemacetan bukan justru sebaliknya. Sebab, hadirnya Transjakarta merupakan upaya Pemprov DKI untuk mengatasi persoalan macet di Jakarta.
“Pemerintah Jakarta jangan hanya menghimbau masyarakat untuk menggunakan transportasi massal namun layanan dan fasilitas tidak dapat memuaskan pelanggan terutama tentang waktu perjalanan serta kenyamanan,” tandas Fernando. (dri)
