JAKARTA, Mediakarya — PT Tiki Jalur Nugraha Ekakurir (JNE) kembali menegaskan komitmennya dalam transformasi digital dengan meraih tiga penghargaan bergengsi pada ajang TOP Digital Awards 2025. Capaian ini menjadi tonggak penting sekaligus kado istimewa bagi JNE yang tahun ini memasuki usia 35 tahun.
Penghargaan tersebut diserahkan pada acara puncak TOP Digital Awards 2025 yang diselenggarakan oleh Majalah It Works di Hotel Raffles Jakarta, 4 Desember 2025.
Tiga penghargaan yang diraih JNE meliputi TOP Digital Implementation 2025 – Stars 5 (kategori tertinggi), TOP Leader on Digital Implementation 2025 yang dianugerahkan kepada Presiden Direktur JNE M. Feriadi Soeprapto, serta TOP CIO on Digital Implementation 2025 yang diberikan kepada SVP Information & Communication Technology Group Head JNE Andries K. Indrajaya.
Penghargaan ini menjadi pengakuan atas keberhasilan JNE dalam mengimplementasikan teknologi informasi dan digital secara terintegrasi di seluruh lini bisnis. Transformasi tersebut dinilai berdampak signifikan terhadap peningkatan kinerja operasional, daya saing perusahaan, serta kualitas layanan kepada pelanggan dan masyarakat.
Presiden Direktur JNE M. Feriadi Soeprapto menyampaikan rasa syukur dan apresiasi atas pencapaian tersebut. Menurutnya, transformasi digital merupakan fondasi utama dalam menjaga relevansi dan keberlanjutan perusahaan.
“Penghargaan ini adalah bukti nyata komitmen JNE untuk terus Bergerak Bersama menghadirkan pengalaman terbaik bagi pelanggan secara konsisten,” ujar Feriadi.
Ia menegaskan bahwa investasi di bidang teknologi dan digital bukan sekadar pendukung, melainkan bagian fundamental dari strategi bisnis JNE. “Teknologi bukan hanya alat, tetapi fondasi utama dalam mewujudkan semangat Connecting Happiness,” katanya.
Melalui transformasi digital, JNE memastikan setiap paket dapat dilacak secara akurat, dikirim tepat waktu, serta memberikan pengalaman yang nyaman dan andal bagi pelanggan. “Penghargaan ini memotivasi kami untuk terus berinovasi agar layanan JNE semakin terpercaya,” tambahnya.
TOP Digital Awards sendiri merupakan ajang penghargaan tahunan bergengsi di bidang teknologi informasi, telekomunikasi, dan teknologi digital di Indonesia. Penilaian dilakukan secara objektif dan independen melalui proses wawancara serta pendalaman oleh dewan juri.
Keberhasilan JNE meraih kategori Luar Biasa (Stars 5) menunjukkan bahwa manajemen perusahaan dinilai mampu mengelola bisnis secara modern dan profesional. Implementasi teknologi digital JNE dianggap berhasil, terintegrasi secara menyeluruh, serta layak menjadi rujukan bagi perusahaan maupun institusi lain.
Sejumlah inisiatif digital JNE menjadi sorotan utama dalam penilaian, di antaranya pembangunan Mega Hub Sorting Center sejak 2020 di kawasan Bandara Internasional Soekarno-Hatta. Fasilitas ini didukung Automatic Sorting Center and Gateway System dengan kemampuan menangani lebih dari 2 juta paket per hari, sehingga menjamin proses sortir yang cepat dan akurat.
Selain itu, JNE juga menghadirkan Roket Indonesia sejak 2022, layanan kurir instan berbasis aplikasi dengan jaminan pengantaran hingga 1,5 jam serta fitur live tracking real-time. Layanan ini dilengkapi fitur multi-drop dalam satu pesanan yang lebih efisien, serta proses pemesanan yang mudah melalui aplikasi di Play Store.
Pencapaian tersebut menjadi motivasi bagi seluruh karyawan JNE untuk terus meningkatkan kualitas layanan. Feriadi menyampaikan apresiasi kepada pelanggan, mitra, dan seluruh karyawan atas kepercayaan dan kerja keras yang telah diberikan.
“Penghargaan ini kami dedikasikan untuk seluruh pelanggan, mitra kerja, dan insan JNE. Kami akan terus berinovasi dan Bergerak Bersama menghadirkan solusi teknologi digital terdepan untuk menghubungkan kebahagiaan masyarakat Indonesia, kini dan di masa depan,” tutupnya. (hab)
